Cookiepolicy

Cookies är små textfiler som lagras på din enhet när du besöker Frank & Fred. Dessa filer innehåller information som hjälper vår webbplats att komma ihåg dina preferenser och förbättra din spelupplevelse. Cookies kan lagras antingen tillfälligt under din session eller permanent tills du tar bort dem.

Det finns olika typer av cookies som tjänar olika syften. Vissa är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt, medan andra hjälper oss att analysera hur du använder sajten eller visa relevant innehåll. Vi använder både egna cookies och cookies från tredje part för att leverera våra tjänster.

Frank & Fred använder cookies för att säkerställa att vår plattform fungerar smidigt och för att personalisera din upplevelse. Vi samlar in information om hur du navigerar på sajten, vilka spel du föredrar och hur du interagerar med vårt innehåll. Denna data hjälper oss att förbättra våra tjänster och erbjuda mer relevant innehåll.

Vi använder också cookies för att komma ihåg dina inloggningsuppgifter, språkval och andra inställningar så att du slipper ange dessa upprepade gånger. Cookies möjliggör även säkerhetsfunktioner som skyddar ditt konto från obehörig åtkomst.

Nödvändiga cookies är avgörande för att Frank & Fred ska fungera korrekt. Dessa cookies möjliggör grundläggande funktioner som säker inloggning, kontosäkerhet och navigering mellan sidor. Utan dessa cookies kan vi inte tillhandahålla våra tjänster på ett säkert sätt.

Exempel på nödvändiga cookies inkluderar sessionscookies som håller dig inloggad under ditt besök, säkerhetscookies som förhindrar bedrägerier och tekniska cookies som säkerställer att webbplatsen laddas korrekt. Du kan inte inaktivera dessa cookies eftersom de är väsentliga för plattformens funktion.

Analyscookies hjälper oss att förstå hur besökare använder Frank & Fred genom att samla in anonymiserad statistik. Vi analyserar vilka sidor som besöks mest, hur länge användare stannar på sajten och vilka funktioner som används oftast. Denna information hjälper oss att identifiera förbättringsområden och optimera användarupplevelsen.

Vi använder verktyg som Google Analytics för att spåra webbplatsens prestanda och användarinteraktioner. All data som samlas in genom analyscookies är aggregerad och anonymiserad, vilket innebär att vi inte kan identifiera enskilda användare baserat på denna information.

Funktionella cookies förbättrar din upplevelse på Frank & Fred genom att komma ihåg dina preferenser och inställningar. Dessa cookies sparar information som ditt föredragna språk, valuta och spelpreferenser så att du får en mer personaliserad upplevelse vid återkommande besök.

Funktionella cookies möjliggör också avancerade funktioner som chattsupport, spelhistorik och anpassade rekommendationer baserade på dina tidigare aktiviteter. Även om dessa cookies inte är tekniskt nödvändiga, förbättrar de avsevärt användbarheten av vår plattform.

Marknadsföringscookies används för att visa relevanta erbjudanden och kampanjer baserade på dina intressen och spelaktiviteter på Frank & Fred. Dessa cookies hjälper oss att förstå vilka typer av bonusar och kampanjer som intresserar dig mest, så att vi kan skräddarsy våra marknadsföringsmeddelanden.

Vi använder även cookies för att mäta effektiviteten av våra reklamkampanjer och förhindra att samma annons visas för ofta. Dessa cookies kan också användas för att spåra konverteringar och förstå vilka marknadsföringskanaler som genererar mest värde för både dig som spelare och för oss som operatör.

Frank & Fred använder tjänster från tredje part som kan placera egna cookies på din enhet. Dessa inkluderar betalningsleverantörer, spelleverantörer och analysverktyg som hjälper oss att leverera våra tjänster. Varje tredje part har sina egna integritetspolicyer som styr hur de använder cookies.

Vanliga tredje parter inkluderar sociala medier-plattformar för delningsfunktioner, kundsupportverktyg för livechatt och säkerhetsleverantörer för bedrägeriskydd. Vi väljer noga våra partners och säkerställer att de följer tillämpliga dataskyddsregler.

Cookiesens livslängd varierar beroende på deras typ och syfte. Sessionscookies raderas automatiskt när du stänger din webbläsare, medan permanenta cookies kan finnas kvar i upp till två år. Nödvändiga cookies för säkerhet och funktionalitet har vanligtvis kortare livslängd, medan marknadsföringscookies kan ha längre varaktighet.

Du kan när som helst rensa alla cookies från din webbläsare genom inställningsmenyn. Detta kommer att logga ut dig från Frank & Fred och återställa alla dina sparade preferenser till standardinställningar.

Du har full kontroll över vilka cookies som lagras på din enhet. De flesta webbläsare låter dig blockera, radera eller hantera cookies genom deras inställningar. Du kan välja att acceptera alla cookies, blockera alla cookies eller få en förfrågan innan varje cookie lagras.

Observera att om du blockerar nödvändiga cookies kommer Frank & Fred inte att fungera korrekt. Du kan fortfarande blockera icke-nödvändiga cookies som analys- och marknadsföringscookies utan att påverka grundfunktionaliteten. Vi tillhandahåller också verktyg på vår webbplats för att hantera dina cookiepreferenser.

Frank & Fred respekterar Do Not Track-signaler från webbläsare där det är tekniskt möjligt. När din webbläsare skickar en Do Not Track-signal begränsar vi användningen av spårningscookies och analysverktyg. Observera att vissa grundläggande funktioner fortfarande kräver cookies för att fungera korrekt.

Do Not Track-inställningar påverkar främst marknadsförings- och analyscookies, medan nödvändiga cookies för säkerhet och funktionalitet förblir aktiva för att säkerställa att du kan använda vår plattform säkert.

Vi kan uppdatera denna cookiepolicy för att återspegla ändringar i vår teknik, lagstiftning eller affärspraxis. Väsentliga ändringar kommer att kommuniceras genom meddelanden på vår webbplats eller via e-post till registrerade användare. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna policy för att hålla dig informerad om hur vi använder cookies.

Den aktuella versionen av cookiepolicyn är alltid tillgänglig på Frank & Fred:s webbplats. Fortsatt användning av vår plattform efter ändringar innebär att du accepterar den uppdaterade policyn.

Om du har frågor om vår användning av cookies eller vill utöva dina rättigheter gällande personuppgifter, kontakta vårt kundsupportteam. Vi finns tillgängliga via livechatt, e-post eller telefon för att hjälpa dig med cookierelaterade frågor eller andra integritetsfrågor.

Du kan också kontakta vår dataskyddsombud för mer detaljerad information om hur vi hanterar cookies och personuppgifter i enlighet med GDPR och andra tillämpliga dataskyddsregler.